Denna integritetspolicy beskriver hur www.bkieo.com ("Webbplatsen" eller "vi") samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker eller gör ett köp från Webbplatsen.

Kontakt

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill ha mer information om vår sekretesspraxis eller vill göra en klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på support@bkieo.com eller via post med hjälp av uppgifterna nedan:

Hongkong Luna International Trading Limited,
Rum 08.14/F., Block A, Tak Lee Industrial Centre, 8 Tsing Yeung Circuit, Tuen Mun, N.T. Hong Kong
(Detta är inte en returadress)

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som ”Personlig Information”. Se listan nedan för mer information om vilken Personlig Information vi samlar in och varför.

• Enhetsinformation
• Syftet med insamling: att ladda webbplatsen korrekt för dig och att utföra analyser av webbplatsanvändning för att optimera vår webbplats.
• Insamlingskälla: Samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, web beacon, taggar eller pixlar.
• Upplysning för affärsändamål: delas med vår processor Shopify.
• Personlig information som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du visar, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
• Orderinformation
• Syftet med insamling: att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, behandla din betalningsinformation, ordna frakt och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, granska våra order för potentiell risk eller bedrägeri, och i enlighet med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.
• Källa till insamling: insamlad från dig.
• Upplysning för affärsändamål: delas med våra processorer Shopify, Dianxiaomi, Facebook, Google, Tiktok, Pinterest och Paypal.
• Personuppgifter som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer och PayPal-kontoinformation), e-postadress och telefonnummer.
• Kundsupportinformation
• Syftet med insamling: att ge kundsupport.
• Källa till insamling: insamlat från dig
• Upplysning för affärsändamål: delas med vår processor Shopify.
• Personlig information som samlas in: namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under åldern av 16. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personlig information till oss, vänligen kontakta oss på adressen ovan för att begära radering.

Delning av personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

• Vi använder Shopify för att driva vår webbutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, sökkallelse eller annan laglig begäran om information som vi tar emot, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
• Vi använder också följande ytterligare tjänster:
  Facebook-annonser: https://www.facebook.com/policies_center/ads;
  Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads;
  Tiktok Ads: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privac;
  Pinterest Ads: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

Beteendeannonsering

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att ge dig riktade annonser eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

• Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina köp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonspartners. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller andra liknande teknologier (som du kan samtycka till, beroende på din plats).
• Vi använder Shopify Audiences för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra reklampartners till köpare som har gjort köp hos andra Shopify-handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och den e-postadress som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilken andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives (”NAI”) utbildningssida på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom att:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads;

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous;

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads;

Tiktok - https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/adPolicy.

Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance:s avregistreringsportal på: https://optout.aboutads.info/.

Använda personlig information

Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: erbjuda produkter till försäljning, behandla betalningar, skeppa och fullfölja din beställning, samt hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund

I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (”GDPR”) behandlar vi din personliga information under följande lagliga grunder om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”):

• Ditt samtycke;
• Genomförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
• Efterlevnad av våra juridiska förpliktelser;
• För att skydda dina vitala intressen;
• Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
• För våra berättigade intressen, som inte går utöver dina grundläggande rättigheter och friheter.

Kvarhållande

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register om och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet 'Dina rättigheter' nedan.

Automatiskt beslutsfattande

Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när detta beslutsfattande har en rättslig verkan på dig eller på annat sätt avsevärt påverkar dig.

Vi ANVÄNDER INTE helt automatiserat beslutsfattande som har en juridisk eller annan betydande effekt med hjälp av kunddata.

Vår processor Shopify använder begränsad automatiserad beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har en juridisk eller annan betydande effekt på dig.

Tjänster som inkluderar element av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

• Tillfällig svartlista av IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Denna svartlista består under ett litet antal timmar.
• Tillfällig svartlista över kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Denna svartlista består under ett litet antal dagar.

Dina rättigheter

GDPR

Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan. 

Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och sedan överföras utanför Europa för lagring och ytterligare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar följer GDPR, se Shopifys GDPR-whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som 'Rätten att veta'), att överföra den till en ny tjänst, och att begära att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen ovan.

Om du vill utse en auktoriserad representant för att skicka dessa förfrågningar på dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

Kakor

En kaka är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika kakor, inklusive funktionella, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållskakor. Kakor gör din surfupplevelse bättre genom att låta webbplatsen komma ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och regionval). Det betyder att du inte behöver ange denna information varje gång du återvänder till webbplatsen eller surfar från en sida till en annan. Kakor ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är frekventa besökare.

Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

Kakor nödvändiga för butikens funktion

Namn	Funktion	Varaktighet
_ab	Används i samband med åtkomst till admin.	2 år
_secure_session_id	Används i samband med navigering genom en butiksfasad.	24h
_shopify_country	Används i samband med utcheckning.	session
_shopify_m	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	1 år
_shopify_tm	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	30min
_shopify_tw	Används för att hantera kundens integritetsinställningar.	2v
_storefront_u	Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation.	1min
_spårningssamtycke	Spårningsinställningar.	1 år
c	Används i samband med utcheckning.	1 år
kundvagn	Används i samband med varukorg.	2v
cart_currency	Används i samband med varukorg.	2v
cart_sig	Används i samband med utcheckning.	2v
cart_ts	Används i samband med utcheckning.	2v
cart_ver	Används i samband med varukorg.	2v
kassa	Används i samband med utcheckning.	4v
checkout_token	Används i samband med utcheckning.	1 år
dynamic_checkout_shown_on_cart	Används i samband med utcheckning.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Används i samband med utcheckning.	session
keep_alive	Används i samband med köparlokalisering.	2v
master_device_id	Används i samband med inloggning för handlare.	2 år
previous_step	Används i samband med utcheckning.	1 år
remember_me	Används i samband med utcheckning.	1 år
secure_customer_sig	Används i samband med kundinloggning.	20 år
shopify_pay	Används i samband med utcheckning.	1 år
shopify_pay_redirect	Används i samband med utcheckning.	30 minuter, 3w eller 1y beroende på värde
storefront_digest	Används i samband med kundinloggning.	2 år
tracked_start_checkout	Används i samband med utcheckning.	1 år
checkout_one_experiment	Används i samband med utcheckning.	session

Rapportering och analys

Namn	Funktion	Varaktighet
_landningssida	Spåra landningssidor.	2v
_orig_referrer	Spåra landningssidor.	2v
_s	Shopify-analys.	30min
_shopify_d	Shopify-analys.	session
_shopify_s	Shopify-analys.	30min
_shopify_sa_p	Shopify-analys relaterad till marknadsföring & hänvisningar.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-analys relaterad till marknadsföring & hänvisningar.	30min
_shopify_y	Shopify-analys.	1 år
_y	Shopify-analys.	1 år
_shopify_evids	Shopify-analys.	session
_shopify_ga	Shopify och Google Analytics.	session

Tredjeparts-cookies

• GOOGLE ANALYTICS

Vi kan använda Google Analytics för att hjälpa till att mäta hur användare interagerar med vår webbplats. https://policies.google.com/privacy.

• GOOGLE ADS

Vi kan använda Google Ads för att leverera riktade annonser till personer som besöker vår webbplats.https://policies.google.com/privacy.

• FACEBOOK CONNECT

Vi kan använda Facebook Connect för att låta besökare på vår webbplats interagera med och dela innehåll via Facebooks sociala medieplattform. https://www.facebook.com/policy.php.

• TWITTER

Vi kan använda Twitter för att låta besökare på vår webbplats interagera med och dela innehåll via Twitters sociala medieplattform. https://twitter.com/en/privacy.

• YOUTUBE

Vi kan använda Youtube för att visa videoinnehåll. https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

Den tid som en kaka förblir på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "session" kaka. Sessionkakor varar tills du slutar surfa och beständiga kakor varar tills de upphör eller tas bort. De flesta av de kakor vi använder är beständiga och kommer att upphöra mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

Du kan kontrollera och hantera kakor på olika sätt. Var god kom ihåg att ta bort eller blockera kakor kan negativt påverka din användarupplevelse och delar av vår webbplats kanske inte längre är fullt tillgängliga.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt kakor, men du kan välja att acceptera eller inte acceptera kakor genom dina webbläsarkontroller, som ofta finns i webbläsarens "Verktyg"- eller "Inställningar"-meny. Mer information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar eller hur du blockerar, hanterar eller filtrerar kakor finns i webbläsarens hjälpfil eller på webbplatser som: www.allaboutcookies.org.

Dessutom, observera att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje parter såsom våra reklampartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort vissa användningar av din information av dessa parter, vänligen följ instruktionerna i avsnittet "Beteendeanpassad reklam" ovan.

Spåra Inte

Observera att eftersom det inte finns någon enhetlig branschförståelse för hur man ska svara på "Do Not Track"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användning när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla, till exempel, ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

Klagomål

Som nämnts ovan, om du vill göra en klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller post med hjälp av uppgifterna under "Kontakt" ovan.

Om du inte är nöjd med vårt svar på din klagan, har du rätt att lämna in din klagan till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet.

Senast uppdaterad:  11.07, 2023